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大数据背景下智慧小区建设创新发展策略
发布日期:2021-03-08   浏览次数:24
核心提示:1物业助力现实层面智慧小区建设新型物业一是更加注重拓展与业主良好有效沟通渠道,物业人员明确自身定位,以诚恳的态度及时反馈处理问题。二是采用内
1物业助力现实层面智慧小区建设
新型物业一是更加注重拓展与业主良好有效沟通渠道,物业人员明确自身定位,以诚恳的态度及时反馈处理问题。二是采用内训和外聘结合方式完善现有人才培养机制,开展丰富的专业技能培训,提高基础员工的自身业务技能和服务意识,打造一支专业技能强、素质层次高的管理服务团队,满足智慧建设应用型管理人才需求。三是规范整合小区内外线上、线
下各种资源,更加注重拓展延伸服务能力,提高服务质量和服务效率。比如通过与快递公司合作引进快递自助收发装置,打造出小区快递收发自助智能终端。
以物业搭建智能服务云平台的智慧小区建设,可以借助完善物业服务模式营造智慧人文环境,来不断提高满足小区居民对物业高品质智能化服务的需求,同时有效激活在职青壮年精英群体积极参与社会共建的热情,进而积极推进智慧小区建设参与主体的重构,提升居民对所在生活环境的认同感和归属感,从而在现实层面推进真正意义智慧小区的建设目标。
2多方整合商业资源推进智慧小区建设
积极拓展服务内容,打造小区专属服务体系,最大程度地多方整合小区内外资源,逐步形成多方共赢的商业生态圈,来满足居民的多样化需求。这些都离不开基层政府、引进平台商家和小区居民的共同努力。
一是丰富线上再生资源,建立完善征信评价服务体系,进一步细化超市、餐饮、教育、医疗和娱乐等方面的线上商业板块,让居民选出“优质商家”,吸引周边优质商业资源入驻小区便民超市、开展促销团购消费活动,转化的收益公开透明化,并全部用在小区智能化建设中。二是充分利用好智能化资源,开展房屋租赁和出售的中介业务,并作为小区建设长期稳定的收入来源。三是收集住户日常生活涉及的大数据,便于人口普查和有效管理小区进出人员的同时,了解居民潜在的现实的需求,利用基于协同推荐算法的数据处理服务软件,有针对性地推出“私人定制”服务和开展居民互动线下项目,助力智慧小区建设落地到真正的参与主体中去。
3加密信息安全有效保障智慧小区建设
在智慧小区建设的过程中,数据信息安全是至关重要,要分层、分级落实好保障措施,防止网络安全隐患。一是加强网络化各个层面的信息加密传输,特备是提升路由器的安全等级,避免入侵物联网设备,同时规范制定业主的身份认证体系,在各个环节进行监督机制,避免存在一些信息安全、个人隐私数据泄露等法律隐患问题。二是规范数据授权使用范围,智慧小区平台数据库涉及的业主信息量巨大,每个小区设置唯一的进出二维码,并由物业负责保管出示,进入操作系统的工作管理人员需要身份验证,保障数据安全的可控性。三是增强居民安全意识,对安全风险较高的事件,必须制定应急预案,在进行安全评估后做好相应的备份工作。
 
 
2021-03-03
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大数据背景下智慧小区建设面临难点

智慧小区建设分为新建智慧小区和改建老旧小区两种,目前很多智慧小区建设仍未实现真正意义的智能化服务和管理,主要原因是在推进过程中存在很多困境,

 
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