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医院宣传新闻价值的再选择
发布日期:2020-09-24   浏览次数:52
核心提示:1真实性是价值选择的根本各大医院争相建立起自媒体平台,以医院网站、微信公众平台为主要阵地。在医疗水平、先进技术、科普宣教等方面互相竞争,力争
 1 真实性是价值选择的根本
各大医院争相建立起自媒体平台,以医院网站、微信公众平台为主要阵地。在医疗水平、先进技术、科普宣教等方面互相竞争,力争最快、最优地宣传医院文化,建立医院品牌。“人人皆媒”的新媒体环境中,真相往往伴随着监督无处不在。新闻的真实性要素是任何情况下新闻价值选择的首要标准,是医院可信度、美誉度的根本保证。
医疗新闻主要由科室提供素材,宣传工作者进行新闻再加工。然而,大部分医院宣传工作者缺乏医学背景。因此,在获得新闻素材后需要宣传工作者深入临床,多方核实,尽可能掌握“一手资料”,还原事件后再进行信息传播。尤其是对“最先”、“首例”、“第一”等措辞严格审核。同时坚持正确的舆论导向,不制造、不传播不实新闻,为受众提供真实、准确、科学的新闻。
2.“快”是掌握话语权的重要手段
新媒体环境中信息传播的实时性,让新闻从业者进入了24小时“备战”状态,医院宣传工作也不例外。尤其在处理医疗事件、应对网络舆情,“快”变得至关重要。迟到的真相的力量远远低于最初的谣言。不能当事件全部的真相查明后再进行官方发声,一旦超过了24小时的传播周期,对于大部分受众来说已在观念中留下了固定印象。
医院自媒体作为官方发生渠道,不能丢失事件的话语权,也不能为了话语权而牺牲真相。此时,医院宣传可以做到的是以最快的速度说出现有的真相。医院发布的不一定是事件的全部,但必须是真实的内容;不一定要全面曝光事件过程,但可以针对某一细节进行详细说明;不一定即时给出处理结果,但必须表达医院的立场和态度。只有让受众看到医院处理事件的积极性,才能获得大众的信任。
此外,留言、评论功能的出现,也为受众提供了与医院直接交流的渠道。新闻的留言和评论中,宣传工作者可以第一时间捕捉大众对新闻的态度和舆论发展方向,及时针对相应疑惑给出答复,及时引导正确的舆论方向。该项工作对宣传工作者的工作时间及应激反应能力都有非常高的要求。
3 借助情感因素让事件重要起来
在情绪先行的媒体环境下,如果医院宣传仅局限于展现医疗水平的发展是远不能在大众中形成有效传播的。而是应该找准受众情感的契合点,传递故事中能够打动人的情感因素,将一件医学上不重要、不显著的新闻转变为受众眼中温情的、感人的,具有重要性和显著性的新闻,促使受众主动将新闻分享给身边的人,达到理想的传播效果。
医院中能够引发大众情感的触发点非常多,例如:儿童恶性疾病、器官捐献、亲人的守候、医生的坚守、医患间信任等。以情感因素为主导的新闻应该以故事中的正能量,人物散发出的闪光点为重点,倡导积极向上的人生观、价值观。宣传工作者在素材选择时要把握好尺度,不能以卖惨、卖贫、卖病来博取大众同情,对画面的呈现和细节的描写一定要做好处理,避免引起受众的反感,有违医院的人文主义关怀。
4 不同媒介将不同新闻价值最大化
在全媒体时代下,新闻价值不同的新闻,应选择相匹配的媒体进行传播。医院重大新闻,如更名、迁址等,应以郑重、严肃的表达方式进行全网、全媒体报道,尤其是当地日报、卫视、医院官媒等应作为主要发布媒体,突显新闻的重要性、显著性;医疗技术类新闻,如新技术的引进、新治疗的实施,应以专业、严谨的文字在行业内报刊中发布,突显新闻的显著性、接近性;科普宣教、疾病预防类新闻,可以通俗、有趣的视频、图像等在大众媒体、医院自媒体平台等传播,突显新闻的接近性、趣味性价值;事件性新闻、舆论应对首选医院自媒体平台,以简洁、直观的表述,尽可能快地呈现在受众面前,确保新闻的真实性、时效性价值。
全媒体时代让医院文化传播更加多途径、多层次、多角度、多方式,满足不同受众对不同信息的需求,获得更好的媒体体验,增加医院新闻的传播效率。
 
 
2019-05-16
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